سياسة الخصوصية

تمهيد

نحن في Marwa نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدام خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

  • المعلومات الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
  • معلومات الدفع والفوترة
  • عنوان الشحن والتوصيل
  • سجل الطلبات والمشتريات
  • معلومات التصفح وملفات تعريف الارتباط

كيف نستخدم معلوماتك

  • معالجة الطلبات والمدفوعات
  • توفير خدمة العملاء والدعم الفني
  • إرسال إشعارات مهمة متعلقة بطلباتك
  • تحسين تجربة التسوق وخدماتنا
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • مقدمي خدمات الدفع المعتمدين
  • شركات الشحن والتوصيل
  • عند طلب السلطات المختصة وفقاً للقانون

أمان البيانات

نستخدم أحدث تقنيات الأمان والتشفير لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. جميع المعاملات المالية محمية بتشفير SSL.

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تعديل أو تحديث معلوماتك
  • طلب حذف حسابك وبياناتك
  • الاعتراض على معالجة بياناتك
  • نقل بياناتك إلى خدمة أخرى

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وحفظ تفضيلاتك. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك.

الأطفال

خدماتنا مخصصة للأشخاص البالغين فوق 18 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون 18 عاماً بشكل متعمد.

تحديثات السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو تريد ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: privacy@example.com

الهاتف: +966 50 123 4567

آخر تحديث: 19/03/2026